Как сдать билет? (ЕРИП)
Возврат платежей, произведенных через ЕРИП, на карту покупателя.
Возврат осуществляется следующим образом:
- Отмените вашу поездку по телефону с помощью специалиста компании;
- Распечатайте заявление о возврате с нашего сайта;
- Заполните заявление (информацию по карте уточните в вашем банке). ВАЖНО! Заявление должно быть оформлено владельцем банковской карты, с которой был совершен платеж.;
- Пришлите заявление, билет, копию паспорта (31, 32 и 33 страницы), почтой по адресу: г. Минск пер. С. Ковалевской, 60, офис №308, индекс: 220014, кому: ООО "АВТОТУРЛАЙН".
- После получения вашего заявления, в течение 3 (трёх) банковских дней, компания перечислит на вашу банковскую карту средства за неиспользованную поездку в соответствии с правилами возврата билетов*, опубликованных на сайте компании (глава №6: Компенсация за неиспользованный билет, пункты 6.1 - 6.6).
Образец заполнения заявления:
* Возможна комиссия, взимаемая банком-получателем.
Примечание: если в банке есть транзитный счет, то строку "Транзитный счет банка" стоит заполнять, если нет, то ставим прочерк. Также в заявлении стоит указывать полные имя, фамилию и отчество, ИНИЦИАЛЫ СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ!