Как сдать билет? (ЕРИП)
Возврат платежей, произведенных через ЕРИП, на карту покупателя.
Возврат осуществляется следующим образом:
- Отмените вашу поездку по телефону с помощью специалиста компании;
- Распечатайте заявление о возврате с нашего сайта;
- Заполните заявление (информацию по карте уточните в вашем банке). ВАЖНО! Заявление должно быть оформлено владельцем банковской карты, с которой был совершен платеж.;
- Отправьте заявление и копию паспорта (31, 32 и 33 страницы) на электронный адрес buh@eurotrans.by либо почтой по адресу: г. Минск пер. С. Ковалевской, 60, офис №308, индекс: 220014, кому: ООО "АВТОТУРЛАЙН".
- После получения вашего заявления, в течение 3 (трёх) банковских дней, компания перечислит на вашу банковскую карту средства за неиспользованную поездку в соответствии с правилами возврата билетов*, опубликованных на сайте компании (глава №6: Компенсация за неиспользованный билет, пункты 6.1 - 6.6).
Образец заполнения заявления:
* Возможна комиссия, взимаемая банком-получателем.
Примечание: если в банке есть транзитный счет, то строку "Транзитный счет банка" стоит заполнять, если нет, то ставим прочерк. Также в заявлении стоит указывать полные имя, фамилию и отчество, ИНИЦИАЛЫ СТРОГО ЗАПРЕЩЕНЫ!
При заполнении строки "Транзитный счет банка" следует обратить внимание, что в нижепредставленных наименованиях банков присутствует транзитный счет отделения Вашего банка, который вы сможете уточнить в контакт-центре банка:
1)ОАО "АСБ Беларусбанк", контакт-центр 147;
2)ОАО "Белгазпромбанк", контакт-центр 120;
3)ОАО «БПС-Сбербанк», контакт-центр 148;
4)ЗАО "Белорусско-Швейцарский Банк "БСБ Банк", контакт-центр ;
5)ОАО "Белинвестбанк", контакт-центр 146 и +375 (017) 239-02-39;
6)ОАО "Белагропромбанк", контакт-центр 136;
7)ЗАО «БТА Банк», контакт-центр 5 282 282;
8)ОАО "Банк Дабрабыт", контакт-центр , мобильные операторы ;
9)ЗАО "Банк ВТБ", контакт-центр 309 15 15;
10) ЗАО «АЛЬФА-БАНК», контакт-центр 198, мобильные операторы +375 (29,44,25) 733-33-32.
Если вы обслуживаетесь в банках "Приорбанк" ОАО, ЗАО «МТБанк»,